联系我们：多种联系方式
无论你是传奇私服玩家、私服运营商，还是希望与本站进行其他合作的伙伴，都可以通过以下方式联系我们。我们的客服团队工作时间为每日9:00至23:00（北京时间），节假日不休。非工作时间提交的问题，我们会在下一个工作时段优先处理。
📧 电子邮箱
- 玩家咨询与举报：[email protected]（处理玩家关于私服质量、虚假开区、安全隐患等问题的咨询与举报）
- 运营商合作：[email protected]（处理私服收录申请、合作推广、开区信息提交等商务事宜）
- 隐私与数据：[email protected]（处理个人信息查询、修改、删除等隐私相关请求）
- 侵权投诉：[email protected]（处理版权、商标、名誉等法律相关投诉）
📞 电话与在线客服
- 客服热线：400-XXX-XXXX（工作日9:00-18:00，仅处理紧急事务）
- 在线客服：本站右下角"在线咨询"按钮，工作日9:00-23:00实时响应
- 客服QQ：800XXXXXX（添加时请注明来意）
- 微信公众号：搜索"无广告传奇私服发布网"关注后可直接留言
📍 办公地址
- 地址：中国·XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层
- 邮编：XXXXXX
- 来访须知：如需当面洽谈合作，请提前3个工作日通过邮箱预约，我们会在确认后发送详细地址和接待安排。
工作时间与服务承诺
| 服务渠道 | 工作时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 每日9:00-23:00 | 5分钟内首次响应 |
| 客服QQ | 每日9:00-23:00 | 15分钟内首次响应 |
| 微信公众号留言 | 每日9:00-23:00 | 30分钟内首次响应 |
| 电子邮箱 | 7×24小时接收 | 24小时内回复 |
| 客服热线 | 工作日9:00-18:00 | 即时接听（高峰期可能排队） |
| 举报处理 | 7×24小时接收 | 48小时内核实并反馈 |
我们承诺：所有玩家举报都会在48小时内得到核实反馈；所有运营商合作申请都会在3个工作日内得到明确答复；所有隐私相关请求都会在15个工作日内完成处理。如果超过承诺时间未收到回复，请通过其他渠道再次联系，或直接发送邮件至站长邮箱。
各部门/业务线联系指引
玩家服务部
负责处理玩家在使用本站过程中遇到的所有问题，包括：版本信息错误、链接失效、开区时间不准确、玩家评价争议、账号注册与登录问题等。如果你是玩家，遇到任何与本站相关的问题，请优先联系玩家服务部（[email protected] 或在线客服）。
运营商合作部
负责处理传奇私服运营商的收录申请、合作推广、开区信息提交和数据对接。如果你是私服运营商，希望将你的版本收录到本站，请发送邮件至 [email protected]，邮件中请包含：版本名称、版本类型、开区时间表、服务端引擎类型、客服联系方式、以及至少3张游戏内截图。我们的审核周期通常为1-2个工作日。
技术运维部
负责本站的技术架构、服务器运维和安全防护。如果你发现本站存在技术故障（如页面无法访问、功能异常、加载缓慢等），请通过在线客服或邮箱反馈。如果你发现本站存在安全漏洞，欢迎通过 [email protected] 进行负责任的披露，我们会对有效漏洞报告给予奖励。
法务与合规部
负责处理版权投诉、侵权举报、法律函件和合规事务。如果你是权利人或其授权代理人，认为本站内容侵犯了你的合法权益，请发送正式投诉邮件至 [email protected]，邮件中请包含：权利证明、侵权内容链接、具体侵权说明和你的联系方式。我们会在收到完整材料后5个工作日内处理。
常见问题与快速解答
Q1：如何申请收录我的传奇私服？
发送邮件至 [email protected]，按照上述要求提供完整信息。审核通过后，你的私服版本将在1个工作日内上线展示。收录服务本身免费，但如需首页推荐位或置顶展示，需另行洽谈付费推广方案。
Q2：如何举报虚假开区或坑人私服？
通过在线客服、客服QQ或 [email protected] 提交举报。请提供：私服名称、具体问题描述、相关证据（截图、聊天记录、充值记录等）。我们会在48小时内核实，经确认后将永久拉黑该私服并公示处理结果。
Q3：我的个人信息如何查询、修改或删除？
发送邮件至 [email protected]，注明你的注册邮箱或用户名，以及具体请求（查询/修改/删除）。我们会在15个工作日内完成处理，并通过邮件回复处理结果。
Q4：本站是否接受广告投放？
本站不接受弹窗广告、浮窗广告、赌博类广告和带恶意插件的广告。我们仅接受与传奇私服相关的文字推荐位和品牌合作，且所有内容需经过审核。具体合作方案请联系 [email protected]。
Q5：为什么客服没有及时回复？
在线客服的工作时间为每日9:00-23:00。如果你在非工作时间联系，我们会在下一个工作时段优先处理。如果工作时间超过承诺时间未回复，可能是咨询量较大导致排队，请耐心等待或通过其他渠道再次联系。